Scania经销商-销售/销售经理
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工作内容 设定并执行销售战略 开发、设定并执行战略、业务和市场计划,满足规定的目标,获取资源
· 确保销售战略与业务单元和斯堪尼亚整体战略和目标一致
· 确定达到战略和目标所需的组织和资源(即人数和能力等)
· 将销售战略细分为销售团队的活动,确保每个人了解自身工作对于达成销售战略目标的贡献
· 向销售组织传达战略及其目标 · 监控并分析市场及竞争对手活动、趋势和需求,就此采取行动
· 为实现设定的销售目标及运营成本目标承担责任 架构销售运营 创建并维护能够充满信心开展运营的销售团队结构,有助于结构化销售流程和主动销售
· 建立并维持结构化销售流程,确保在整个流程中作出有意识的主动决策
· 为销售团队设定销售政策、销售手册或类似文件,或执行公司既定的政策和实践
· 确保高效分配任务和资源,以改善销售业绩
· 通过细分,确保采取系统化方法,以识别新客户及现有客户的销售潜力 · 确保采取系统化方法,记录并更新客户信息和销售活动
· 准备并确保产品和服务包装可用且销售团队具备销售其内容的先决条件 · 宣传并遵守《斯堪尼亚经销商运营标准》(DOS),确保在公司各个领域执行统一的质量标准 教育和指导销售团队 领导、激励并管理销售团队,以改善整体销售业绩 ·
· 定期指导销售团队的每位成员,根据其个别需求定制指导内容,侧重于改善日常工作需要的能力 ·
· 为销售团队设定 KPI、FDI 和个人目标并定期跟进 ·
· 确定并维持会议结构,以便跟进绩效表现、交流信息并不断改善绩效 ·
· 确保薪酬系统有助于促进按照规定战略、价值观和原则开展日常工作(如为捕获的数据,则应由分销商负责) ·
· 确保销售团队向新客户和现有客户推广斯堪尼亚的产品和服务,同时按照规定战略开展工作 ·
· 传播正确的态度:抗压型目标达成者 创建并维持协作式销售 组织销售团队与其他部门合作,确保采取有意识且积极主动的方法
· 通过定期的跨职能销售会议和信息交流,确保所有销售职能之间全面的透明度 · 推动并促进与其他部门之间的合作及团队销售方法,包括对每家客户形成共同认识,考虑整体业务和盈利性
· 确保与销售后台和其他支持职能之间持续的协调和合作
· 作为销售团队与维修厂和分销商组织之间的纽带 · 确保管理层和员工之间存在结构化的信息交流机制 创新和改善工作 推动并鼓励创新销售方法;识别并分享开发新工作方式的想法
· 鼓励销售团队及每位销售员的创新 · 确保组织按照 SRS 的原则开展工作且将改善作为日常工作应有的部分
· 识别并调查交易层级的挑战并分享经验教训
· 确保将最佳实践记录为成文标准并在组织内分享
· 确保员工分享信息,促进改善 · 参与并支持规模较大的交易