岗位职责：提供卓越的客户服务，处理客户的咨询、投诉和需求，提升客户满意度，监控客户反馈，及时回应并提供解决方案，进行客户满意度调查，分析客户需求，提出服务改进建议，参与培训员工，以提升整个团队的客户服务水平

岗位要求：国语/英语熟练沟通，有客户服务经验者优先，优秀的沟通和人际交往能力，能有效处理客户投诉，具备解决问题的能力，能够在压力下保持冷静，有零售行业背景者优先

工作时间：Full-Time Mon-Fri 9:00 AM-5:00PM

薪资范围：$40000-50000/year

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