暴风雨中独立屋若受损 速联系保险公司

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暴风雨中独立屋若受损 速联系保险公司

Category : 新闻 , 生活

来源: 世界日报

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华裔保险经纪人Andy Yen接受「世界日报」记者访问时,提到若民众的独立屋房子受到风灾损害,最重要的事情就是要尽速与保险公司联系。

Andy指出,保险公司在接获客户报案后,便会派出理赔人员到现场评估状况,同时会告知客户在后续维修方面应如何处理,一般而言因保险公司也想尽快完成维修以免损害扩大,因此理赔人员通常在1到2天之内,一定会与屋主联系。若是房屋损伤状况非常严重,一定得要立刻处理的话,也可在开始处理前先行拍照,作为日后向保险公司申请理赔之用,照片本身并没有特殊要求,但为了能让保险公司完整的了解损害状况,因此照片数量愈多愈好,最好还能完整纪录损伤的情况。

Andy同时提到,这类房屋保险的保费其实每年都会被调涨,保险公司并不会因为单一事件而提高保费,但若民众过去有「无索赔纪录」(claim free)的折扣,但却碰上房屋受风灾的影响而必须由保险公司赔偿时,明年度可能就无法继续拿到折扣。

Andy还说,在公寓或是非独立屋方面,由于属共管物业(strata),因相关赔偿与维修问题与独立屋不同,所以持有这类物业的人可能必须向自己的共管物业委员商讨。